Brillez ! par votre savoir-vivre

Au sommaire :

• Préface
• Laissez-moi me présenter
• Une certaine image de l'élégance à a française
• Faire preuve de savoir-vivre dans la vie de tous les jours et en société : L'art de la présentation - La conduite à tenir à l'extérieur - La galanterie, politesse ou sexisme ?
• L'art de recevoir et d'être reçu : Intérieur soigné - Plaisir de recevoir - Table bien dressée - Invités compatibles - A table ! - A l'heure du thé, pas du café !
• Le code de bonne conduite des célébrations : Plaidoyer pour l'élégance - Un événement ? Une grande réception cinq étapes incontournables - Cocktail buffet ou repas assis - Rallyes - Diner de gala - Fiançailles - Mariage - Naissance - Anniversaire - Décès, enterrement
• Cohabiter harmonieusement sous un même toit : Respect de l'autre - Des valeurs, des codes pour se construire - Un respect de la langue française - L'art de converser - L'art de maîtriser l'usage du téléphone - Le repas, moment pour se retrouver - Famille recomposée - Cultiver un bon voisinage
• Les bonnes manières s'invitent aussi au travail ! : Discrétion - Employé modèle et collègue agréable - Rapport franc avec sa hiérarchie - Soigner ses mails - parler en public - pris de réunionite - Déjeuner d'affaires - carte de visite professionnelle - séminaire ou voyage d'affaires
• Comment écrire presque aussi bien que Mme de Sévigné à l'heure des réseaux sociaux : Ecrire sur du papier - Formules de politesse - Courriel personnel