Au bureau aussi : 100 règles de la courtoisie et du savoir-vivre

LE FIGARO :

   Nous sommes nombreux à passer la majorité de notre temps au sein de l’entreprise. Nombreux aussi à nous plaindre de l’impolitesse de nos collaborateurs. Et vous-même, êtes-vous absolument certain d’être parfait ?

   Rassurez-vous, tout le monde fait des erreurs, même les meilleurs ! La pression, le télétravail, la promiscuité, les tensions, nous mettent, il est vrai, à l’épreuve. Pourtant, dans la vie privée comme dans la vie professionnelle, il est indispensable de connaître les codes du savoir-vivre. On vous le promet, votre quotidien au bureau en sera largement facilité.

   Certaines de ces règles sont élémentaires : la principale étant le respect, celui que vous devez à tous, sans aucune exception. Mais aussi votre manière de communiquer agréablement avec les autres, d’envoyer des e-mails aussi professionnels que courtois, de remédier aux inconvénients de l’open space, d’inviter un client sans jamais commettre de fautes de goût. Rien de plus facile, si vous y mettez du vôtre et suivez ces quelques conseils… bien plus précieux qu’ils n’y paraissent.

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Au sommaire 

• Le premier jour
• Moi et mon bureau
• Le respect de la collectivité
• Télétravailler
• Le bureau a-t-il des limites ? 
• Tous ensemble
• Bye bye

   "L'enfer c'est les autres". Comme cette phrase résonne à vos oreilles lorsque vous êtes au bureau ! Oui il va falloir supporter vos collaborateurs les plus incivils et, pourquoi pas, réfléchir à votre propre comportement. Etes-vous certain de rester courtois dans un open space ? Pensez-vous à remercier un client quand il vous a invité à déjeuner ? N'êtes-vous pas trop bavard devant la machine à café ?

   Dans ces 100 règles de la courtoisie et du savoir-vivre au bureau, Laurence Caracalla, auteur de nombreux ouvrages sur le sujet et l'illustratrice pleine d'humour Juliette Bechu vous rappellent ces usages quelques fois oubliés et pourtant indispensables à votre réussite. Cela vous rappelle quelqu'un ?